Poradniki

Spis treści

Słownik pojęć w e-mail marketingu

Oto słownik najważniejszych pojęć związanych z mailingiem i e-mail marketingiem.

Podstawy

  • Segmentacja kontaktów – co to jest?
  • Częstotliwość wysyłki – co to jest?
  • Kampania e-mailowa – co to jest?
  • Formularz zapisu – co to jest?
  • E-mail marketing – co to jest?
  • Lista mailingowa – co to jest?
  • Lead nurturing – co to jest?
  • Personalizacja – co to jest?
  • Double opt-in – co to jest?
  • Lead magnet – co to jest?
  • Subskrybent – co to jest?
  • Newsletter – co to jest?
  • Mailing – co to jest?

Automatyzacja i narzędzia

  • Scoring leadów – co to jest?
  • E-mail automation – co to jest?
  • Sekwencja e-maili – co to jest?
  • Trigger (wyzwalacz) – co to jest?
  • Tagowanie kontaktów – co to jest?
  • Workflow automatyzacji – co to jest?
  • Integracja z e-commerce – co to jest?
  • CRM w e-mail marketingu – co to jest?

Projekt i treść

  • Test A/B – co to jest?
  • Preheader – co to jest?
  • CTA (call to action) – co to jest?
  • Edytor drag & drop – co to jest?
  • Dynamiczna treść – co to jest?
  • Heatmapa e-maila – co to jest?
  • Szablon newslettera – co to jest?
  • Temat wiadomości (subject line) – co to jest?
  • Dostępność e-maila (alt-text, semantyka) – co to jest?

Techniczne

  • Dostarczalność e-maili – co to jest?
  • SPF, DKIM i DMARC – co to jest?
  • Reputacja domeny – co to jest?
  • IP nadawcy – co to jest?
  • Czarna lista (blacklist) – co to jest?
  • Spam score – co to jest?
  • Bounce (twardy i miękki) – co to jest?
  • Warm-up domeny/IP – co to jest?

Analityka i wyniki

  • Conversion rate – co to jest?
  • Deliverability rate – co to jest?
  • Spam complaint rate – co to jest?
  • ROI w e-mail marketingu – co to jest?
  • CTR (click-through rate) – co to jest?
  • Open rate (współczynnik otwarć) – co to jest?
  • Wskaźnik wypisów (unsubscribe rate) – co to jest?

Strategie kampanii

  • Retencja klientów – co to jest?
  • Kampania powitalna – co to jest?
  • Kampania reaktywacyjna – co to jest?
  • Kampania urodzinowa – co to jest?
  • Kampania cross-sell / up-sell – co to jest?
  • Remarketing e-mailowy – co to jest?
  • Kampania porzuconego koszyka – co to jest?

Prawo i etyka

  • Spam – co to jest?
  • Zgoda marketingowa – co to jest?
  • Polityka prywatności – co to jest?
  • Zgłoszenia antyspamowe – co to jest?
  • RODO w e-mail marketingu – co to jest?

Poradniki na temat mailingu

Recenzje programów do mailingu

Rankingi programów do mailingu